¿Qué pasa después de los 12 meses de 0%?
+
Pagas solo una cuota de servicio del 5% del precio de lista del beneficio validado — únicamente cuando un miembro llegó, consumió y tú validaste su código. No por aparecer en el catálogo, no por cupones activados, no por clientes que no llegaron. Compáralo con el 15-30% que cobran las apps de entrega por cada orden: el 5% no es la letra chica de esta oferta — es parte del beneficio. Y tu año de fundador empieza a contar el día del lanzamiento formal, no el día de tu alta.
¿Puedo limitar cupones por día o por servicio?
+
Sí, total control. Puedes configurar: máximo X cupones por día, por servicio (almuerzo/cena), o por mes. Cuando se agota el cupo, la oferta se pausa automáticamente. No te llenas de cupones que no puedes servir.
¿El cliente puede usar el cupón en días de alta demanda?
+
Solo si tú lo permites. Puedes excluir viernes, sábados, fechas especiales (San Valentín, Día de las Madres), o cualquier día que quieras proteger. La mayoría de restaurantes activan cupones de lunes a jueves.
¿Puedo requerir consumo mínimo?
+
Absolutamente. Defines el monto mínimo (por persona, por mesa, o por cuenta) y el cupón solo aplica cuando se cumple. Esto asegura que el ticket promedio se mantenga.
¿Cómo se ve mi restaurante en NXT Reserve?
+
Tu ficha tiene: logo, fotos profesionales, tu oferta destacada, dirección con mapa, horarios, descripción. Como Founding Partner, entras con la posición destacada del lanzamiento. Nosotros armamos la ficha — tú solo apruebas.
¿Qué pasa si se agotan las mesas para ese servicio?
+
El cupón activado requiere reserva previa o llegada sin reserva (según tu política). Si no hay disponibilidad, el cliente espera o reagenda. El cupón es válido por 30 días desde activación — hay margen.
¿Y si el cliente no llega o cancela?
+
El cupón queda activo 30 días. Si el cliente no lo usa en ese tiempo, expira. La cuota de servicio (cuando aplique, después de tu año de 0%) solo corre cuando realmente validas el código en mesa — un cupón que expiró no te cuesta nada.
¿Cuándo empiezo a recibir clientes?
+
Desde que tu ficha está activa en el catálogo. Los miembros la ven de inmediato. El club está en preapertura: los primeros miembros entran por invitación en grupos pequeños, y el flujo grande llega con el lanzamiento — justo cuando tu año sin cuota empieza a contar.
